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Términos y condiciones

Términos y condiciones Mayoristas

• Pedido mínimo de 250.000 COP; para el rango entre $250.000 COP y $350.000 COP el cliente asumirá el valor del flete.
• Pedidos de $350.000 COP en adelante, el domicilio es gratis, si está ubicado en el Valle de Aburrá o área metropolitana (Medellín,Sabaneta, Envigado, Itagüí, La estrella, Caldas, Bello, Copacabana).
• Los envíos nacionales, regionales y departamentales serán asumidos por el cliente.
• Los precios del catálogo POR MAYOR son antes de IVA.
• Pasados ocho (8) días no se aceptan cambios, ni reclamos, ni devoluciones.
• El catálogo tiene descripción, código, referencia , precio al por mayor, precio al detal y está sujeto a cambios y disponibilidad de
  productos.
• Los tiempos de entrega de los pedidos en el área metropolitana son de uno (1) a tres (3) días hábiles; En el caso de envíos por
  transportadora, los tiempos de entrega dependerán directamente de las empresas que prestan dicho servicio.
• Es necesario tener copia vigente de Rut y Cámara de comercio para contratar con MASCOTAS MEDELLIN S.A.S.
• Los pedidos pueden realizarse por medio del catálogo o a través de nuestros asesores comerciales. WhatsApp 3118432334.
• Los pedidos deben ser pagados contra entrega en efectivo o por medio de consignación a la cuenta asignada por la gerencia.
• Para realizar pedidos a través de medios digitales es necesario enviar código o referencia del producto.

Términos y condiciones Al Detal

• No hay pedido mínimo.
• Pedidos de $150.000 COP en adelante, el domicilio es gratis, si está ubicado en el Valle de Aburrá o área metropolitana (Medellín,
  Sabaneta, Envigado, Itagüí, La estrella, Caldas, Bello, Copacabana).
• Los envíos nacionales, regionales y departamentales se enviaran gratis a partir de $200.000 COP
• Los precios del catálogo DETAL son con IVA incluido.
• Pasados ocho (8) días no se aceptan cambios, ni reclamos, ni devoluciones.
• El catálogo tiene descripción, código, referencia , precio al por mayor, precio al detal y está sujeto a cambios y disponibilidad de
  productos.
• Los tiempos de entrega de los pedidos en el área metropolitana son de uno (1) a tres (3) días hábiles; En el caso de envíos por
  transportadora, los tiempos de entrega dependerán directamente de las empresas que prestan dicho servicio.
• Es necesario tener un documento acreditando su identidad para contratar con mascotas Medellín (Cedula Nacional, Cedula
  Extranjera, Entre otros)
• Los pedidos pueden realizarse por medio del catálogo o a través de nuestros asesores comerciales. WhatsApp 3208166730.
• Los pedidos deben ser pagados contra entrega en efectivo o por medio de consignación a la cuenta asignada por la gerencia.
• Para realizar pedidos a través de medios digitales es necesario enviar código o referencia del producto.